Perguntas frequentes

Como faço para contratar um plano TIM?

Você pode contratar um plano visitando uma de nossas lojas ou entrando em contato pelo WhatsApp.

Todos os nossos aparelhos possuem garantia de fábrica, com prazo especificado no momento da compra.

Você pode rastrear seu pedido acessando o link enviado por e-mail após a confirmação da compra ou entrando em contato conosco.

Você pode alterar seu plano entrando em contato pelo WhatsApp ou visitando uma de nossas lojas para consulta com um atendente.

Os planos pós-pagos oferecem internet ilimitada, minutos ilimitados e acesso gratuito a aplicativos parceiros.

Aceitamos cartões de crédito, PIX, boleto e parcelamento em até 12x sem juros.